Borland

Post-Sales Betreuung; Middleware (J2EE, CORBA), Internationales Team und Kunden.

Festanstellung als Software Analyst; Borland; Amsterdam, Niederlande, 2001 bis 2004.

Als Software Analyst verantwortlich für die Betreuung von bekannten Unternehmen — Nokia, Ericsson, France Telecom, Deutsche Bank London, Euronext Amsterdam, Bundesagentur für Arbeit — im Bereich der Borland’schen Middleware Produkte (J2EE Application Server und Visibroker/CORBA für C++ und Java).

Analyse und Testen von Problemen mit den Produkten vor Ort oder im EMEA Hauptquartier in Amsterdam. Pflege des Kontakts zu den Kunden sowie zu den Ingenieuren der Forschungs- und Entwicklungsabteilungen in Singapur und Kalifornien; Bereitstellung von Trainingsmaterial sowie Aufbereitung der Produktinformation für Kunden und Mitglieder des Teams.

Besonderes zu erwähnen ist die Aufklärung eines unerklärlichen Leistungsabfalls bei der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg. Mit annähernd 90.000 Benutzern die größte Installationen von Visibroker bis dato. Zur Nachstellung und Testen des Problems wurde Silkperformer eingesetzt, welches die flexible Fernsteuerung beliebiger Maschinen nach vorgegebenen Schematas oder über eigene Skripte zulässt. Der Leistungsabfall konnte letztendlich von mir auf eine Solaris spezifische Threadbibliothek zurückgeführt werden.

Technologien

AIX, Ant, Apache, Borland Enterprise Server, C++ Builder, CORBA, CORBA NamingService, CORBA Notification Service, CORBA POA, DB2, Dbx, EJB, Ethereal, GIOP, GNU/Linux, Gatekeeper, Gdb, HP-UX, HTTP, IIOP,JNDI,JNI,IIS,HTML, IPC, Informix, J2EE, JAAS, JCE, JDBC, JDK 1.3, JDK 1.4, JMS, JSP, Jakarta Struts, Jbuilder, LDAP, Make, Montavista Linux, OpenLDAP, OpenSSL, Oracle, Osagent, RMI, Mod_iiop, NAT, SPY6, SSL, Servlet, Shell Scripting, Silkperformer, Solaris, Squid, TCP/IP, Tcpdump, Telnet, Tomcat, UDP, UNIX, Visibroker for C++, Visibroker for Java, Windows, X.509, XML, Xdoclet